Serviciile noastre
Soluții IT integrate pentru sectorul public și privat din România — de la mentenanță clasică la implementare AI.
Ce facem, mai exact
De peste 12 ani livrăm 6 categorii de servicii. Toate cu SLA scris, raport lunar și o singură persoană responsabilă pe contul dvs.
Mentenanță IT
Contracte SLA pentru rețele, servere și stații. Răspuns < 4h, raport lunar tehnic înțeles și de non-tehnici.
Site-uri web
Pentru primării (conform Anexei nr. 1 la OUG 57/2019 — Monitor Oficial Local, accesibilitate WCAG 2.1 AA) și pentru business (mobile-first, WooCommerce, SEO local).
Echipamente IT
PC-uri, laptopuri, servere, rețelistică. Ofertare prin SEAP, livrare cu PV, garanție extinsă on-site.
GDPR & DPO extern
Audit, registru RoPA, politici, formare angajați, DPO extern lunar. Documentație care trece controale reale.
Implementare AI
Chatboți, automatizări, asistenți pentru echipe. Începem cu POC de 4–6 săptămâni cu KPI măsurabil.
Suport ad-hoc
Tichet online sau fișă intervenție pentru urgențe — direct de pe site, fără cont obligatoriu.
Cum alegeți serviciul potrivit
Aveți deja un furnizor IT, dar răspunde greu?
Începeți cu un audit tehnic + comparație SLA. Dacă merită, migrăm fără întrerupere de serviciu.
Aveți control ANSPDCP în vizor?
Pachet audit pre-control GDPR + remediere documentație în maxim 30 zile.
Funcționarii pierd ore pe task-uri repetitive?
POC de 4–6 săptămâni pentru chatbot intern sau automatizare specifică, cu KPI scris.
Întrebări frecvente
Cât durează implementarea unui contract de mentenanță IT?
Pentru o companie sau primărie cu 10-30 de stații, tranziția durează 2-4 săptămâni: audit tehnic, preluare documentație, perioadă paralelă cu vechiul furnizor și stabilizare. Pentru infrastructuri mai complexe (50+ stații, servere multiple), 4-8 săptămâni.
Lucrați doar în Constanța sau și în alte județe?
Intervențiile la fața locului le facem în Constanța și județele limitrofe. Suport remote, GDPR, dezvoltare web și implementare AI le livrăm național. Pentru contracte de mentenanță în alte județe, lucrăm cu colaboratori locali pre-validați.
Care e diferența între pachetele Esențial, Standard și Premium pentru mentenanță?
Pachetele diferă prin SLA (timpul de răspuns garantat), numărul de intervenții incluse la sediu, frecvența rapoartelor, soluțiile de securitate incluse și nivelul de monitorizare. Esențial — SLA 8h, 1 intervenție/lună. Standard — SLA 4h, 2-4 intervenții. Premium — SLA 2h, intervenții nelimitate. Detalii complete pe pagina Pachete & prețuri.
Pot achiziționa servicii prin SEAP de la voi?
Da, suntem furnizor înregistrat SEAP cu certificate de calificare la zi. Ofertăm prin SEAP echipamente IT, contracte de mentenanță și servicii GDPR. La cerere, oferim specificații tehnice pentru caiet de sarcini care trec contestații.
Cât costă un audit GDPR pentru o primărie?
Costul depinde de mărimea instituției și de starea actuală a documentației. Pentru o primărie tipică (15-40 angajați), auditul inițial cu raport documentat costă orientativ pachetul nostru standard. Vedeți prețurile orientative pe pagina dedicată sau solicitați ofertă personalizată.
Garantați rezultatele unei implementări AI?
Da. Începem orice proiect AI cu un POC (Proof of Concept) de 4-6 săptămâni cu KPI scris în propunere. Dacă POC-ul nu atinge KPI-ul stabilit, nu plătiți etapa de scalare. Astfel transferăm o parte din risc la noi și demonstrăm valoarea înainte de investiția mare.
Nu sunteți sigur de unde să începeți?
Discuție tehnică gratuită de 30 minute — fără presiune comercială.