Citește și
Cum să schimbi furnizorul IT fără întrerupere — plan în 5 pași
Plan structurat de tranziție pentru schimbarea furnizorului IT: audit, predare documentație, tranziție paralelă, schimbare conturi critice, documentație nouă.
Mentenanță IT cu SLA
Pentru când nu vă permiteți downtime — contracte lunare cu timp de răspuns garantat
Pentru primării, școli, ONG-uri și companii — intervenții la fața locului în Constanța și remote oriunde în țară. Contracte clare, fără surprize, cu SLA scris în paragraf 1.
Ce includem
- Monitorizare proactivă rețea + servere
- Update-uri securitate sistematice
- Backup verificat (nu doar configurat, ci testat lunar)
- Antivirus enterprise + filtrare spam
- Suport utilizatori (telefon + tichet, răspuns < 4h)
- Raport lunar tehnic înțeles și de non-tehnici
Pentru cine este acest serviciu
Instituții publice cu 5–50 stații, companii private cu 10–100 angajați. Pachete: Esențial, Standard, Premium — diferite prin SLA și frecvența intervențiilor preventive.
Vezi și: Pachete & prețuri · Studii de caz